Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-68 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 500-27-29 (доб. 565, бесплатно)

Претензия по неустойке — образец 2020

В каких целях составляют претензию

доведение до заказчика своей позиции;

соблюдение досудебного порядка.

возвращается судом (пункт 5 части 1 статьи 129 АПК РФ);

оставляется без рассмотрения, в том случае, если ранее было принято к производству (пункт 2 части 1 статьи 148 АПК РФ).

Для того чтобы выбрать заказчика правильно, воспользуйтесь сервисом Ассистент Поставщика. Сервис покажет полную документацию и историю контрактов заказчика, общие сведения о компании и жалобы на заказчика. Имея все данные, вы сможете принять верное решение, которое убережет вас в дальнейшем от составления претензий.

Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ

Направить заказчику уведомление об окончании работ и акты выполненных работ. в силу ст. 720 заказчик обязан принять выполненные работы в сроки, указанные в договоре.

Если заказчик уклоняется от приемки работ (не подписывает акт выполненных работ), то по истечении 1 месяца и наличии 2-х уведомлений заказчика, подрядчик может продать результат работ другому лицу.

Если предметом договора были строительные работы, то подрядчик в силу п. 4 ст. 753 ГК РФ, может подписать акт только со своей стороны и сделать отметку, о том, что заказчик отказывается от подписания документа.

ссылку на пункт договора, в котором установлен срок приемки работ;

ссылку на приведенные выше статьи кодекса;

требование подписать акт;

срок для выполнения требования.

Получить профессиональную консультацию, по этому вопросу, можно в сервисе Ассистент Поставщика. Профессиональная команда, всегда подскажет, как выйти из сложной ситуации.

прописываем все действия совершенные для того, чтобы заказчик подписал акт (уведомление об окончании работ, документы о направлении актов выполненных работ заказчику на подпись, претензию с требованием подписать акт);

указываем ссылку на ст. 720 ГК РФ, предусматривающую обязанность заказчика принять работы;

делаем ссылку на п. 4 ст. 753 ГК РФ, регулирующей порядок подписания акта в одностороннем порядке;

отдельно стоит указать, что акт может быть оспорен только при наличии уважительных причин для его неподписания;

указываем размер суммы денежных средств, которую должен выплатить заказчик;

устанавливаем сроки для добровольного выполнения заказчиком его обязанности по оплате работ.

Если заказчик не выполнит требования, то по истечении месячного срока (другого срока, установленного договором), можно подавать на него в суд.

Претензия на неисполнение условий договора: когда подавать ее обязательно 

Нюансы претензионного порядка

Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств по договору 

Добросовестность участников любой сделки предполагает установление временных рамок исполнения обязательств, при нарушении которых направляется претензия за нарушение сроков.

Претензия за нарушение сроков (16,5 KiB, 459 hits)

Однако в нарушение требований 708 ГК РФ, п. 3.8. Договора, строительные работы окончены 29.09. г., акт приемки-сдачи работ подписан 30.09. г. Таким образом, Подрядчиком нарушены сроки исполнения взятых на себя обязательств.

Общая цена работы составляет 20 000 руб., период просрочки составляет 21 день.

Расчет неустойки: 3%*20 000*21=12 600 руб.

05.10. г. Ковальчук А.В.

В некоторых договорах сроки оказания работ или услуг являются существенными условиями. Отсутствие указание на сроки в таких случаях может повлечь подачу искового заявления о признании договора незаключенным. Существенные условия договоров установлены ГК РФ.

В других случаях установление сроков не обязательно, но включение их в текст договора делают возможным применение штрафных санкций за их несоблюдение.

Это претензии за нарушение сроков при заказе работ (услуг). За нарушение сроков доставки товара руководством для расчета неустойки станет ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Нарушитель сроков в дальнейшем может вести себя недобросовестно. Сослаться на не направление претензии, а, значит, не соблюдение досудебного способа урегулирования спора. Это может привести к возвращению искового заявления.

Самый верный способ вручения претензии – направить ее почтовой связью заказным письмом с описью вложения. Тогда на сайте Почты России можно отследить и дату ее вручения, и получена она будет надлежащим лицом.

Если претензия за нарушение сроков оставлена без внимания, способом защиты прав остается только обращение в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, о расторжении договора или о взыскании неустойки. Все зависит от правовых норм, из которых возникли спорные отношения.

ФЗ прямо указывает на право заказчика потребовать от поставщика в случае:

  • ненадлежащего исполнения контрактных условий — штрафа (фиксированной суммы);
  • просрочки исполнения контрактных обязательств — пени (1/300 ставки ЦБ РФ от просроченной неуплаченной суммы в день).

При этом в любом случае при неисполнении контракта либо его части заказчик должен направить поставщику претензию с требованием о выплате неустойки (ч. 6 ст. 34).

Претензионная работа при исполнении контракта Уже на следующий день после выявления факта неисполнения либо просрочки выполнения контракта заказчик вправе направить в адрес контрагента требование о том, чтобы тот либо устранил недостатки, либо перечислил деньги в счет уплаты неустойки.

Но даже если закон и контракт по конкретному случаю не устанавливают данную обязанность, все равно рекомендуется произвести вышеуказанные действия (если это применимо по характеру нарушения). В случае неявки другой стороны нужно это зафиксировать в акте.

Если нарушения выявлены при приемке результата исполнения контракта (или его части), они должны быть подтверждены экспертным заключением. Рекомендации по составлению претензионного письма поставщику Рекомендуем включать в претензию по 44-ФЗ следующие сведения:

  • наименования и адреса сторон контракта;
  • ссылку на контракт (с указанием его номера и даты);
  • обстоятельства, послужившие основанием для ее предъявления;
  • ссылки на доказательства нарушений контракта;
  • обоснование применения меры ответственности;
  • требование: устранить нарушение, выплатить неустойку и т.

АПК РФ), за исключением случаев, когда ее направление не предусмотрено федеральными законами (соблюдать досудебный порядок нет необходимости в случаях, изложенных в гл. 27, 27.1, 28, 28.1, 28.2, 30 АПК РФ).

  • В гражданском процессе, если этого требуют профильный закон или договор. Например, в случае спора, возникшего из договора перевозки автобусом (ст. 41 закона « Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 № 259-ФЗ), составление претензии необходимо при подаче искового заявления (абз. 7 ст. 132 ГПК РФ).
  • В административном процессе, если для определенной категории дел прописан обязательный порядок соблюдения досудебного урегулирования спора. Например, в ситуации с взысканием недоимки по налогам с физического лица (ч. 1 ст. 48 НК РФ) обращение в суд возможно будет только после его соблюдения (п. 3 ст. 4 КАС РФ).

То есть обеспечение исполнения контракта — это действие, направленное на возмещение убытков при неисполнении либо ненадлежащем исполнении сторонами договорных условий. ВАЖНО! Из суммы обеспечения заказчик может удержать только предусмотренную условиями контракта сумму штрафных санкций.

При неисполнении контракта либо ненадлежащей его реализации кредитор может потребовать от должника возмещения убытков (ст. 393.1 ГК РФ). Исходя из норм об обеспечении исполнения контракта, заказчик может покрыть убытки, связанные с его прекращением, по условиям ст. 393.1 ГК РФ.

Предлагаем ознакомиться  Стоит ли приватизировать квартиру в 2020 г.

Как видите, претензионная работа по закону № 44-ФЗ охватывает широкий спектр ситуаций.

В соответствии с условиями договора подрядчик выполняет работы в соответствии со сметной документацией, являющейся неотъемлемой частью контракта (п. 1.1. контракта), в срок до 30 сентября 2015 года (п.3.1. контракта). Сроки поэтапного выполнения работ предусмотрены календарным планом выполнения работ, являющимся неотъемлемой частью договора ( п.3.2.

контракта).

Закон устанавливает обязанность заказчика отменить принятое решение, если в течение указанного срока поставщик устранит в полном объеме нарушения контракта. Если контракт с поставщиком расторгнут в одностороннем порядке, то сведения о нём заносятся в реестр недобросовестных поставщиков в предусмотренном законом порядке.

Другим неблагоприятным последствием невыполнения обязательств по контракту поставщиком признаётся вероятность взыскания неустойки за несвоевременное исполнение таких обязательств либо штрафа за неисполнение обязательств. Важно! Размер штрафа ставится в зависимость от цены госконтракта и выражается в процентном соотношении в зависимости от цены контракта: чем выше цена госконтракта, тем ниже процент штрафа.

Претензия по неустойке — образец 2020

Внимание Если это не так, срок обязательно должен устанавливаться в претензии. ВАЖНО! Если в договоре не уточнено, какие именно дни имеются в виду в определении срока, в расчет берутся календарные.

За отсутствие ответа на претензию законом 44-ФЗ, соответственно, тоже не установлено.

Если срок рассмотрения претензии истек, а ответа от контрагента нет, можно обращаться в суд. С образцом ответа на претензию по госконтракту можно ознакомиться на нашем сайте.

Ведя претензионную работу с поставщиками, подрядчиками и исполнителями (далее ― поставщики) по государственным и муниципальным контрактам, следует руководствоваться следующими нормативными актами:

  1. ГК РФ (в части исполнения обязательств, мер ответственности за их неисполнение, оснований для одностороннего отказа от отдельных видов договоров).
  2. Федеральным законом «О контрактной системе…» от 05.04.2013 № 44-ФЗ (далее ― закон 44-ФЗ). В ст. 94, 95 закона установлен порядок проверки результата исполнения госконтракта, случаи, в которых может и должен быть осуществлен односторонний отказ.
  3. АПК РФ (абз. 2 ч. 5 ст. 4 устанавливает случаи, когда претензионный порядок обязателен, ч. 1 ст. 126 обязывает истца прилагать к иску копию претензии и подтверждающие ее отправку документы).
  4. Отдельными федеральными законами, устанавливающими порядок предъявления претензий в рамках тех или иных видов гражданских правоотношений (ст. 39 закона «Устав автомобильного транспорта…» от 08.11.2007 № 259-ФЗ, ст. 55 закона «О связи»  от 07.07.2003 № 126-ФЗ и т. д.).
  5. Инструкциями о порядке приемки товара по количеству и качеству (утв. постановлениями Госарбитража СССР от 15.06.1965 № П-6, от 25.04.1966 № П-7), если они предусмотрены в госконтракте как обязательные.
  6. Ведомственными нормативными актами (регламентами, методическими рекомендациями и др.), которые иногда принимаются на региональном и муниципальном уровне.

Общие правила составления претензии

Инструкция, как написать претензию на неустойку, зависит от закона, по которому проводилась закупка. Помимо 44-ФЗ и 223-ФЗ, правила регулирует Федеральный закон «О защите прав потребителей» (ст. 15 ФЗ № 2300-1 от 07.02.1992). Образец претензии по неустойке — не унифицированная форма, законодательно утвержденного бланка не предусмотрено.

  • наименование письма — претензия, требование;
  • официальные название и адреса сторон;
  • реквизиты государственного или муниципального контракта;
  • основные условия госконтракта;
  • причины, по которым организована претензионная работа;
  • неисполненные обязательства;
  • начисленная неустойка на момент предъявления претензии и период, за который она рассчитана.

По умолчанию на то, чтобы направить виновнику претензию дается двухнедельный период. Но в госконтракте могут быть прописаны другие правила и сроки. Составляют в двух экземплярах. Доставить можно любым удобным способом: курьерской службой, передать по факсу, по электронной или обычной почте заказным письмом.

Предъявление претензии после исполнения контракта допускается в пределах сроков исковой давности, за некоторым исключением. Пример: по недостаткам товара это возможно в пределах гарантийного срока или, если он не установлен, в течение 2 лет с момента его передачи (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Особого срока ответа на претензию в законе 44-ФЗ также нет. Ранее АПК РФ предусматривал общий срок рассмотрения претензий ― 30 дней, хотя допускалось установление в договоре другого срока. Сегодня это применимо только к спорам, касающимся неосновательного обогащения.

Срок ответа на претензию, как правило, есть в тексте контракта. Если это не так, срок обязательно должен устанавливаться в претензии.

ВАЖНО! Если в договоре не уточнено, какие именно дни имеются в виду в определении срока, в расчет берутся календарные. Но необходимо помнить, что если окончание срока пришлось на нерабочий день, то оно переносится на ближайший рабочий день (ст. 193 ГК РФ).

За отсутствие ответа на претензию законом 44-ФЗ, соответственно, тоже не установлено. Если срок рассмотрения претензии истек, а ответа от контрагента нет, можно обращаться в суд.

С образцом ответа на претензию по госконтракту можно ознакомиться на нашем сайте.

Как правило, процедуры, позволяющие зафиксировать нарушения, предусмотрены в договоре:

  1. После выявления нарушений заказчик извещает об этом другую сторону контракта и просит ее направить представителя для составления акта о выявленных недостатках.
  2. По прибытии представителя другой стороны составляется двусторонний акт, в котором фиксируются недостатки исполнения.

ВАЖНО! Вызов представителя поставщика для составления акта необходимо осуществить способом, который указан в контракте, а если он не указан, то любым способом, при котором возможно подтверждение направления вызова.

Нюансы ведения претензионной работы по ФЗ-44

В некоторых случаях обязанность извещать другую сторону договора о недостатках, выявленных при приемке, установлена законом (например, ст. 513, 720 ГК РФ). Но даже если закон и контракт по конкретному случаю не устанавливают данную обязанность, все равно рекомендуется произвести вышеуказанные действия (если это применимо по характеру нарушения). В случае неявки другой стороны нужно это зафиксировать в акте.

Если нарушения выявлены при приемке результата исполнения контракта (или его части), они должны быть подтверждены экспертным заключением.

  • наименования и адреса сторон контракта;
  • ссылку на контракт (с указанием его номера и даты);
  • обстоятельства, послужившие основанием для ее предъявления;
  • ссылки на доказательства нарушений контракта;
  • обоснование применения меры ответственности;
  • требование: устранить нарушение, выплатить неустойку и т. д.;
  • срок добровольного удовлетворения требований или направления возражений.

Требования в претензии должны быть максимально конкретизированы и основаны на фактах неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств контрагентом (что нарушено и чем это подтверждается). При заявлении о применении меры ответственности нужна ссылка на статью закона или договора, предусматривающую такую ответственность.

Если требование носит денежный характер, нужно в тексте претензии или на отдельном листе сделать полный расчет, в противном случае контрагенту не предоставляется возможности проверить обоснованность требований.

К претензии прилагаются документы, на которых основаны требования. Если достоверно известно, что какие-то документы у контрагента уже есть (например, контракт), направлять их необязательно.

Подписывается претензия лицом, обладающим правом подписи такого документа от имени заказчика. Полномочия могут следовать из доверенности, положения об органе власти, уставе муниципального учреждения и т. д.

  • такое право прямо предусмотрено в контракте;
  • наступили обстоятельства, при которых ГК РФ допускает такой отказ.

Претензия по неустойке — образец 2020

Закон 44-ФЗ устанавливает и перечень ситуаций, когда заказчик не вправе, а обязан отказаться от договора.

Заказчик направляет контрагенту не претензию, а решение об одностороннем отказе в течение 3 дней с момента его принятия. В этот же срок он публикует решение в единой информационной системе (ЕИС).

Если при приемке результата исполнения контракта проводилась экспертиза, то отказаться от контракта заказчик может только при подтверждении экспертизой нарушений.

Предлагаем ознакомиться  Встречный иск по гражданскому делу

ВАЖНО!При одностороннем отказе заказчик не может требовать от контрагента ничего, кроме фактически понесенного ущерба, вызванного нарушением контрагентом условий договора.

Датой уведомления будет считаться дата получения заказчиком подтверждения о вручении решения. Если же способ отправки не позволяет его получить, уведомление состоится по истечении 30-дневного срока с момента публикации решения в ЕИС.

Особенность в том, что уведомление еще не означает прекращение договора. У поставщика есть 10 дней на устранение нарушений. Если он их устранит, заказчик обязан отозвать свое решение. Правило не применяется, если нарушение совершено повторно. Если нарушения не устранены, то по истечении 10 дней с даты уведомления о принятом решении контракт прекращает действие.

В любом контракте по 44-ФЗ установлена ответственность сторон. За просрочку поставки товара поставщика должны привлечь к наказанию в виде оплаты неустоек по контракту. Как составить претензию поставщику и какую информацию в ней написать?

Если условия контракта не исполняются, то сторона, которая страдает от этого, должна подать претензию другой стороне, где расписан весь претензионный порядок.

Заказчик вправе написать претензию поставщику, за ненадлежащее исполнение контракта, то есть за нарушение сроков поставки товара. А поставщик обязан оплатить неустойку.

Претензия по неустойке — образец 2020

Претензию можно написать только тогда, когда время просрочки по поставке товара пошло. До этого времени требовать оплаты неустоек с поставщика нельзя.

При каких случаях нужно писать претензию:

  • когда нарушены условия и сроки поставки товара. Тогда нужно написать претензию о поставке товара и уплате неустоек за просрочку;
  • когда нарушены сроки оплаты по контракту. Нужно написать претензию заказчику об оплате по контракту;
  • когда обязательства по контракту выполнены плохо или не выполнены совсем.

Заказчик написал претензию о просрочке поставки товара и посчитал, что этого мало. Какие есть еще варианты?

Претензия заказчику, как и претензия к любому контрагенту составляет на бланке лица, чьи права нарушены.

проставляется дата составления документа и его исходящий номер;

прописывается название документа «Претензия о…»;

приводится название и реквизиты (№, дату) договора, обязательства по которому не выполняет заказчик; прописываются обоснования позиции лица, направляющего претензию;

приводятся его требования.

Документ подписывает генеральный директор пострадавшего лица либо уполномоченное им лицо. в последнем случае, чтобы избежать возражений со стороны заказчика в том, что претензию подписало неуполномоченное лицо, с претензией рекомендуется направить доверенность, подтверждающую полномочия подписанта. Проверьте, чтобы в доверенности право на подписание претензий было указано.

Чтобы досудебный порядок был соблюден, нужно не только правильно составить претензию, нужно ее еще правильно доставить заказчику.

Можно направить документы и почтой. Просто на это уйдет больше времени и заказчик может просто не придти за отправлением и документы вернутся. Во избежание разногласий претензию лучше отправить ценным письмом, где в описи вложения указать «Претензия о… от___№ ____». Второй экземпляр описи со штампом почты остаются у отправителя.

Желательно письмом снабдить уведомление о вручении. Однако думается, что этот документ уходит потихоньку в прошлое. На сайте Почты России работает сервис, с помощью которого, зная идентификатор отправления (указывается в чеке) можно отследить доставку письма. Допускается отправка претензии заказным письмом.

О претензиях заказчикам за просрочку оплаты: образец по 44 фз, срок рассмотрения

В государственном законодательстве существуют правила, которые должны выполняться заказчиками, а также представителями товара.

Если поставщик не представил товар вовремя или же заказчик решил не оплачивать покупку, то подается претензия по 44 фз о неисполнении обязательств, оговоренных в договоре.

По закону, исполнение каждого пункта бумаги требуется как от поставщика, так и от покупателя. Если хотя бы одна сторона нарушит правило, пишется претензия по контракту по 44 фз.

При претензионной работе, клиент может руководствоваться несколькими нормативными актами. Первое к чему обращаются, это ФЗ 44. Также права и обязанности исполнителя и заказчика прописаны в АПК и Гражданском кодексе. Кроме этого, регулирование производится ведомственными и нормативными актами.

Претензия заказчику за просрочку оплаты

Претензия на возврат денежных средств — образец

Существуют определенные сроки, когда подается претензия по 44 ФЗ. Ответ обязательно должен поступить в течение 10 суток, если иное не указано в государственном контракте.

Важно! Если заявитель не получил ответа на свое обращение, или же ему пришел отказ, он может обратиться в суд. Там будет проходить заседание по делу, где назначается компенсация за нарушение договора второй стороной. 

Претензия на некачественное оказание услуг — образец

Чтобы претензия заказчику за просрочку оплаты (образец 44 фз), а также нарушение требований контракта и невыполнение установленных требований, была принята, необходимо для начала собрать определенные подтверждающие документы.

Правонарушение должно быть зафиксировано, а сделать это можно таким способом, как:

  • составление акта о том, какие недостатки были обнаружены (продукция просрочена, имеет ненадлежащий вид или качество и т. д.);
  • составление двустороннего акта, в нем описывают все нарушения, которые были выявлены по контракту (заказчик решил просрочить доставку, клиент не выполнил вовремя уплату).

Чтобы составить претензионный документ, необходимо присутствие представителя поставщика.

Досудебная претензия о возврате денежных средств — образец

Претензия поставщику за нарушение сроков поставки товара по 44 фз должна быть правильно составлена. В нее входит название и адрес обеих компаний, а также номер контракта и дата его составления. Далее описывается претензия, в ней указывают нарушенные условия.

Например, отгрузка была совершена не вовремя, заказчик получил некачественный товар или отказался переводить выплату, поставщик не выполняет своих обязанностей. Сюда же вписывают закон, по которому ответственное лицо обязано понести наказание. Последним прописываются требования, они должны быть четкими, краткими и понятными.

Когда будет составляться претензия о нарушении сроков поставки товара образец по 44 фз, очень важно соблюдать основные правила ее составления. В жалобе должны содержаться такие пункты:

  • наименование фирмы, а также ФИО владельца и его место жительства, обязательно указывается контактный телефон того, кто подает обращение;
  • наименование фирмы, на которое пишется заявление, сюда же вписываются контактные данные, номер телефона, полные данные владельца, а также адрес нахождения компании;
  • данные по закупке, сюда не включаются случаи, когда оператор электронной площадки принимал или не принимал какие-либо действия;
  • указание на обжалуемые действия, которые были произведены заказчиком, уполномоченным органом или другими учреждениями.

Важно! К жалобе следует приложить список документов, подтверждающих основания.

Существует несколько видов жалоб, которые подаются в определенных случаях. Например, если одна из сторон отказывается делать выплаты, нарушается исполнение обязанностей по поставке, или же товар пришел в ненадлежащем качестве.

Можно взять в пример претензии к заказчику по госконтракту, если покупатель не хочет производить выплаты вовремя. Заявление составляется в произвольной форме.

Но при этом в документе обязательно указываются основания, на которых составляется жалоба, а также прописываются все возможные последствия данных нарушений.

Последствия прописать необходимо, чтобы уведомить покупателя о том, какие меры будут приняты, если он не станет выполнять требования.

Причина направления в данном случае заключается в просрочке оплаты за поставку. Главным требованием должна быть скорейшая оплата за товар или услугу. А кроме этого с заказчика будет снята процентная плата в качестве компенсации, она также называется пеня. Если контрагент откажется выполнить эти условия, то поставщик имеет право обратиться в суд.

Предлагаем ознакомиться  Произошло ДТП а у страховой компании отозвали лицензию

По закону, если 44 фз не поставляют товар, претензия также может быть написана. Нарушение сроков является нарушением одной из частей контракта, поэтому покупатель имеет право обратиться с жалобой. В этом документе предоставляют такие сведения:

  • наименование компании, а также адрес расположения фирм каждой из сторон;
  • ссылка на контракт с указанием его номера и даты составления;
  • описываются детально обстоятельства, по которым предъявляется претензионный документ;
  • делаются ссылки на законы, где сказано, что поставщик совершил нарушение;
  • производится обоснование, почему необходимо нести ответственность за нарушение;
  • указываются подробные требования, например, выплатить неустойку, или же предоставить товар в ближайшее время.

Документ подписывается заявителем, а также указывается дата его составления. Следует приложить к заявлению документы, справки и выписки.

В законодательстве не существует специального образца, по которому может быть написана жалоба на получение некачественного товара. Оформление документа производится в произвольной форме, но все же есть несколько правил, которые следует соблюдать.

Бумага должна быть составлена в двух экземплярах, при этом в «шапке» обязательно указываются данные заявителя. В основной части документа подробно расписывается, почему качество товара не удовлетворило требования покупателя. Обязательно указываются характеристики заказа.

Если есть необходимость, можно сослаться на закон № 2300-I, там подробно описано, какие санкции будут применены к продавцу.

Если стороны заключают контракт, то они обязаны выполнять все его пункты и подпункты. При определенных нарушениях, следует сначала разобраться в ситуации самостоятельно, переговорив с другой стороной.

Если такие переговоры не привели к положительному результату, следует написать жалобу. В заявлении подробно описывается, какие пункты договора были нарушены.

Хотя особенных правил написания бумаги нет, следует сохранять официально-деловой стиль текста.

Оспорить такой акт заказчик может только в том случае, если у него его были объективные причины не принимать работы, например, последние были выполнены не качественно.

невыплата денежных средств, положенных за исполненное по договору;

несвоевременная приемка выполненного по контракту.

задержку в выплате аванса;

неоплату поставленных работ, товаров, услуг.

Неприемка или задержка в приеме исполненного выражается, как правило, в неподписании приемочных документов (актов выполненных работ/оказания услуг).

Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ

указать реквизиты акта выполненных работ (оказанных услуг);

привести положения договора, в которых прописаны сроки оплаты. Например, может быть указано, что 100-процентная оплата проводится в течение 10 рабочих дней с момента подписания акта и т.п.

указать, что сроки, предусмотренные для перевода денежных средств, в настоящий момент истекли;

сделать на ссылку на статьи 309-310 ГК РФ, говорящие о том, что обязательства по договору должны выполняться надлежащим образом, а односторонний отказ от принятых обязательств недопустим.

привести положения ГК РФ об оплате выполненного по договору. Например, статьей 711 ГК РФ предусмотрено, что при отсутствии авансового платежа или поэтапной оплаты работ заказчик должен выплатить подрядчику стоимость работ после окончательной приемки работы, выполненной надлежащим образом.

рассчитать неустойку, положенную за просрочку оплаты. 1/300 ключевой ставки, установленной Банком России (см. статью 395 ГК РФ, часть 5 статьи 34 закона № 44-ФЗ). Договором, оформляемым не в рамках 44-ФЗ, может быть установлен другой размер неустойки.

прописать сумму, которую должен выплатить заказчик (с учетом неустойки) и указать срок для добровольного выполнения обязательства по оплате.

указать, что при не выплате денежных средств в установленный срок будете вынуждены подать на заказчика в суд.

Претензия о невыплате авансового платежа составляется подобным образом.

доставить ее лично руководителя заказчика. в этом случае достаточно, чтобы секретарь сделал отметку о поступлении документа, проставил дату поступления документа и входящий номер документа, проставил свою подпись с расшифровкой. Чаще всего для этого используют специальный штамп, если пропишут все это от руки, тоже будет достаточно.

доставить претензию с помощью курьера. Данный способ наиболее эффективен, если заказчик находится в другом городе или регионе. Времени уйдет меньше, чем при отправке по почте. При получении конверта представитель заказчика проставит в квитанции свою должность, подпись, дату и время получения конверта.

Адрес заказчика, на который следует отправлять претензию

Нередко в графе адрес заказчик указывает несколько названий: юридический, фактический, адрес склада и т.д. Так по какому же из них следует отправлять претензию? Стоит ли направлять документы по всем адресам? Дадим однозначный ответ: претензию необходимо отправить по юридическому адресу заказчика. Его нужно взять из ЕГРЮЛ, заказав выписку от таком юрлице.

В силу п. 3 ст. 54 ГК РФ риск неполучения важных отправлений, направленных по юридическому адресу лица, несет организация. Претензия будет считаться полученной даже в том случае, если заказчик не явится за письмом на почту. Поэтому, даже если вы уверены, что по юрадресу отсутствует офис заказчика, направляйте претензию по нему, она будет считаться полученной.

С какого момента отсчитываться течение 30 дней? с момента получения письма с претензией заказчиком. Если он отправление не получил по обстоятельствам, зависящим от него, то письмо считается поступившим с даты, когда оно было готово к выдаче (п. 2 ст. 165.1 ГК РФ).

ОБРАЗЕЦ.

Индивидуальный предприниматель

______________________________________________

109341, Москва, ул. ____________________________________

ИНН 77_____________ р/с___________________ в ОАО Сбербанк России г. Москва, к/с 3010181040000000________, БИК _____________

Исх.№ 1412/07-1 от 09.07.2019 г.

Юридический: Ростовская обл., Зимовниковский р-н,

Фактический: ________________

ИНН 6____________ р/с 4____________

в Ростовском филиале ОАО «РГС БАНК»

г.Ростов-на-Дону к/с __________________, БИК 046027240

ПРЕТЕНЗИЯ.

Между нашими организациями был заключен договор поставки № 0-16-20— от «27» октября ——г., в соответствии с условиями которого Вам был поставлен товар (обувь домашняя торговой марки РеШте) согласно заказа на сумму 60300 (Шестьдесят тысяч триста) рублей. (Товарная накладная № 49 от 2——- г.,

Экспедиторская расписка ООО «Байкал-Сервис ТК» № МДМ #227341 от 28.10.——- г., акт на выдачу груза № МДМ#——- от 3——— г.)

Согласно п. 6. 1, вышеуказанного договора Вам была предоставлена отсрочка платежа за поставленный товар сроком на 30 дней. Последний день срока оплаты наступил «27» ——— г.

Настоящим, сообщаю Вам, о наличии за Вами просроченной задолженности перед ИП———-. Размер задолженности составляет 60300 (Шестьдесят тысяч триста) рублей.

Согласно положениям ст. 309. 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства сторон договорных правоотношений должны исполняться надлежащим образом в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора.

Обязательство должно исполняться точно в срок, установленный соглашением сторон.

Предлагаю Вам в течение 10-ти дней с момента получения настоящей претензии полностью погасить данную задолженность либо предложить приемлемые варианты ее погашения.

В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд с исковым заявлением о взыскании суммы задолженности и неустойки за просрочку исполнения обязательств.

В соответствии с п. 7. 2, договора: «В случае несвоевременной оплаты Покупателем поставленного Товара, указанном в п. 6.1. Покупатель по письменному требованию Поставщика уплачивает пени в размере 0.05 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки».

Предлагаю Вам решить данный вопрос в досудебном порядке.

Подпись

Оцените статью
Юриспруденция
Adblock detector