Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-68 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 500-27-29 (доб. 565, бесплатно)

Порядок составления акта о заливе квартиры

Что делать, если затопили соседи

Прежде чем приступить к заполнению акта о затоплении квартиры, необходимо выполнить ряд простых действий, которые помогут предотвратить еще большее повреждение жилого помещения:

  • хвататься за ведра и тряпки сразу же не стоит — для начала нужно отключить проводку, чтобы избежать короткого замыкания;
  • выяснить причину затопления;
  • затем, узнав о причине потопа, ее потребуется устранить, если протекла крыша — обратиться в местный ЖЭК, если соседский кран — немедленно его закрыть, связавшись с тем, кто проживает выше. Это поможет устранить течь и сберечь еще неповрежденное имущество.

Ст. 1064 ГК (Гражданского кодекса) РФ гарантирует, что возмещение полученного ущерба в результате потопа или затопления лежит на тех, по чьей вине этот вред наступил в полной мере. Однако часто исход дела зависит от действий потерпевшего после момента обнаружения проблемы.

Даже если виновная сторона соглашается добровольно возместить убыток, стоит перестраховаться и собрать материальные доказательства для передачи в суд. Ведь сосед может передумать или не согласиться с размером выплачиваемой компенсации.

Следующая пошаговая инструкция поможет обеспечить защиту своих прав и интересов, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Не менять обстановку в квартире

В первые три дня после затопления не стоит проводить ремонт или перестановку. Это нужно для фиксации материальных доказательств причиненного ущерба помещению. Поэтому до составления акта о затоплении квартиры соседями и фото или видеофиксации менять обстановку в помещении крайне нежелательно.

Не существует конкретного периода действия документа. Однако общий срок подачи иска в суд составляет 3 года. Это нужно помнить, чтобы не затягивать с процессом возмещения причиненных убытков.

Образец акта о заливе помещения

Настоящее Положение разработано в целях упорядочения вопросов, возникающих в процессе управления жилищным фондом организациями различного организационно — правового статуса и связанных с повреждениями жилых помещений, находящихся в государственной собственности г. Москвы или частной собственности физических и юридических лиц.

— потерпевшей стороны;— старшего по подъезду (дому);— представителя организации, осуществляющей эксплуатацию данного жилого дома;— представителя жилищной организации.По результатам комиссионного обследования поврежденного жилого помещения на месте составляется акт произвольной формы, в котором указывается причина повреждения, производится описание объема причиненного ущерба (для последующего определения его размера) и делается вывод о имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического или юридического лица, указывается виновная сторона.

Порядок составления акта о заливе квартиры

Акт составляется в трех экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного жилого помещения гражданами, утверждается главным инженером жилищной организации и вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон. Третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации.

В случае если повреждение жилого помещения произошло из-за неправомерных действий или бездействия одного из пользователей (собственников, нанимателей, арендаторов) расположенных выше помещений, обязательно присутствие его или его представителя при проведении осмотра поврежденного помещения и подписание им (его представителем) Акта обследования.

При отказе виновной стороны от подписания Акта обследования об этом в Акте должна быть сделана соответствующая запись (до подписей всех остальных лиц, присутствующих на комиссионном обследовании).На основании Акта организация, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, составляет расценочную опись работ, предусматривающих устранение повреждений, отмеченных в Акте обследования жилого помещения.

Расценочная опись официально (с указанием регистрационного номера и даты) предъявляется виновной стороне.Если виновной стороной является организация, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, то она производит ремонт поврежденного жилого помещения за свой счет.Если виновной стороной является физическое или юридическое лицо, занимающее расположенное выше помещение, оно обязано произвести ремонт за счет собственных средств.

В случае отказа физического или юридического лица, виновного в повреждении жилого помещения, провести ремонтные работы своими силами или оплатить стоимость работ согласно расценочной описи жилищная организация обязана:а) если поврежденное жилое помещение находится:— в государственной собственности г.

Предлагаем ознакомиться  Сколько по времени делается приватизация квартиры

Москвы (сдается внаем или в аренду);— в собственности физического или юридического лица, с которым заключено Соглашение о совместном владении строением (передано право на управление) произвести ремонт за счет средств, выделяемых на эксплуатацию или капитальный ремонт жилищного фонда (в зависимости от характера ремонта).

Затем убытки от проведенного ремонта компенсируются в установленном (судебном) порядке за счет виновной стороны;б) если поврежденное жилое помещение находится в собственности физического или юридического лица, с которым Соглашение о совместном владении строением не заключено, передать пострадавшей стороне Акт для защиты своих интересов.

Ремонтные работы могут быть выполнены за счет средств виновной стороны в объеме расценочной описи:— силами организации, эксплуатирующей жилищный фонд;— пострадавшей стороной собственными силами;— виновной стороной.Сроки выполнения работ должны быть согласованы (письменно) с представителем пострадавшей стороны.

Приемка выполненных работ производится жилищной организацией по Акту согласно расценочной описи работ.Споры по всем вопросам, возникающим при определении объемов необходимых ремонтных работ по ликвидации последствий повреждения жилого помещения, разрешаются жилищной организацией.Споры о размере возмещения убытков и оплате выполненных ремонтных работ подлежат рассмотрению в судебном порядке с участием представителей жилищной организации и заинтересованных сторон.Настоящее Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности.

·         дата составления Акта о заливе помещения

·         время и дата произошедшего события (залива квартиры)

·         причины залива

·         вероятный причинитель ущерба (окончательное решение о виновнике произошедшего выносит суд)

·         подробное описание повреждений, причиненных помещению (как правило, представители эксплуатирующей организации отказываются фиксировать повреждения, причиненные движимому имуществу)

Порядок составления акта о заливе квартиры

Грамотно составленный Акт залива (затопления) должен находиться у Вас вплоть до решения вопроса о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры.

После того, как Акт о заливе будет составлен, обращайтесь к нам. Наши специалисты-оценщики определят точный размер ущерба, который будет подтвержден официальным отчетом. Имея на руках Акт о заливе и Отчет об оценке ущерба, можете смело требовать компенсации ущерба от затопления в досудебном или судебном порядке.

Составим акт о заливе

Проявите настойчивость: попросите, что бы были отмечены все повреждения!

Загрузить образец акта.doc

АКТ № _____о последствиях залива жилого/нежилого помещенияпо адресу: ______________________________________________«__» ____________ ____ г.Комиссия в составе: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(занимаемые должности)

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею былаобследована квартира № ______ по адресу _______________________________________на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположенана __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,состоит из ____ комнат.

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _______________________________________________________________________________________(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда) 

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ____________________________________________________________________________________________________________(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены) 

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось ___________________________________________________________________________________________________________(указать причину залива) 

Необходимо произвести ремонт силами: ___________________________________________________________________________________________________________________________

1. Комната _____ кв. м — ____________________________________________________________________________________________(объем причиненного ущерба)

2. Комната _____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(объем причиненного ущерба) 

3. Коридор _____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(объем причиненного ущерба) 

4. Кухня _____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(объем причиненного ущерба) 

5. Санузел_____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(объем причиненного ущерба) 

6. Ванная _____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(объем причиненного ущерба) 

Порядок составления акта о заливе квартиры

1. Комната _____ кв. м — ____________________________________________________________________________________________(перечень восстановительных работ) 

2. Комната _____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(перечень восстановительных работ) 

3. Коридор _____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(перечень восстановительных работ) 

4. Кухня _____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(перечень восстановительных работ) 

5. Санузел_____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(перечень восстановительных работ) 

6. Ванная _____ кв. м — _____________________________________________________________________________________________(перечень восстановительных работ)

Причинитель вреда отказался от подписи(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт). 

Обнаружение залива кваритры

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:— __________________ (_________________________________);— __________________ (_________________________________);— __________________ (_________________________________);— __________________ (_________________________________).

Предлагаем ознакомиться  Экспликация и поэтажный план квартиры из бти

Произвести фото и/или видеофиксацию

Согласно статье 55 Гражданского кодекса РФ, фотосъемка или видеозапись являются прямыми доказательствами в судопроизводстве. Именно они помогут зафиксировать последствия залива. Начинать фото/видеосъемку рекомендуется снаружи здания, начиная с подъезда, где расположена квартира. Запечатлеть стоит все обнаруженные повреждения и источник течи.

Помимо этого, можно составить документальное подтверждение фото/видеосъемки, заверив его подписями двух свидетелей, которые смогут подтвердить время и место фиксации, а также дать показания в суде, что именно эта квартира пострадала в результате затопления.

Кто составляет акт осмотра

Даже если владелец затопленной квартиры не собирается обращаться в суд для возмещения ущерба, составить образец акта осмотра квартиры после затопления все же придется. Это нужно для возмещения убытков, полученных в результате залива. При помощи правильного акта о затоплении квартиры можно подстраховаться от неисполнения возмещения убытков виновником потопа и получить денежную компенсацию от страховой компании (если есть страховка и выплаты происходили своевременно).

Акт осмотра, как правило, составляет та коммунальная служба, которая обслуживает ваш дом. Это либо управляющая компания, либо товарищество собственников жилья, либо жилищно-строительный кооператив. Их координаты и название, как правило, указаны у каждого жильца на квитке квартплаты.

Участники

Образец акта о затоплении квартиры соседями составляется комиссионно. Чтобы зафиксировать результаты залива, понадобятся:

  • представитель эксплуатирующей компании (ЖЭК, ТСЖ, управляющая организация), который сам и должен составить документ;
  • двое свидетелей, заверяющие акт о затоплении квартиры своими подписями; также они могут участвовать в судебном заседании, давая показания о произошедшем;
  • виновник затопления;
  • потерпевшая сторона.

Виновник залива может присутствовать при заполнении акта (хоть и не обязан) для фиксации всех повреждений со своей стороны. Часто ответственная сторона не желает подписывать заполненный документ. В таком случае достаточно просто указать это в образце акта о затоплении квартиры и заверить его подписями двух приглашенных свидетелей.

С момента залива до составления акта может пройти несколько суток, поэтому нужно искать свидетелей, которые видели непосредственный момент затопления с самого начала.

В качестве свидетелей лучше приглашать соседей, находящихся в здравом уме, с которыми у владельца затопленной квартиры хорошие отношения. Если дело дойдет до судебного разбирательства, не каждая приглашенная сторона возжелает потратить свое время и прийти на заседание. Не говоря о пожилых людях, у которых проблемы с памятью и здоровьем.

Заявление

Как упоминалось ранее, представитель эксплуатирующей компании должен организовывать процесс осмотра жилого помещения. Потому что он лучше знает, как правильно составить акт о затоплении квартиры. Поэтому, чтобы привлечь специалиста, необходимо составить заявку в ЖЭК, ТСЖ или управляющую компанию. Ниже прилагается образец заявления о затоплении.

Заявка составляется в свободной форме, но обязательно должна содержать наименование органа, куда подается, адрес квартиры, где произошел залив, и данные пострадавшей стороны.

Сроки акта о затоплении квартиры

Порядок составления акта о заливе квартиры

1. Представители коммунальной службы, то есть управляющей компании.

2. Жильцы пострадавшей квартиры.

3. Предполагаемый виновник залива.

Если виновниками залива являются ваши соседи сверху, и они отказались или не захотели прийти для составления и подписания акта осмотра, тогда в акте осмотра делается приписка: «Виновная сторона на подписание акта осмотра не явилась».

Однако случается, что представители управляющей компании не торопятся идти. Стоит обратить внимание, что согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах» проверка жалоб и заявлений происходит в течение нескольких дней со дня получения сообщения.

Соответственно, срок составления акта о затоплении квартиры равен трем рабочим дням. Если специалист по-прежнему не приходит, можно обратиться в ЖЭК с повторным заявлением и указать, что работниками не предпринимались никакие действия. Когда повторное обращение в ЖЭК не дало результатов, стоит написать жалобу в Роспотребнадзор, и он примет определенные меры.

Содержание документа

Важно знать, как составить образец акта о затоплении квартиры, поскольку он в дальнейшем будет использоваться как вещественное доказательство в суде при взыскании материального ущерба.

Предлагаем ознакомиться  Новые нормативные акты по охране труда

Акт должен составляться в двух экземплярах — один передается владельцу затопленного жилья, а второй остается у компании, которая предоставляет коммунальные услуги. Когда владелец самостоятельно составляет акт о затоплении квартиры, он будет обязан передать управляющей компании вторую копию документа.

Содержание документа должно включать в себя следующие обязательные элементы:

  1. Данные состава комиссии, которая обследует квартиру.
  2. Дата и время проведения обследования жилья и дата/время обнаружения залива.
  3. Адрес, где расположена залитая квартира.
  4. Факт залива и наличия существенных повреждений имущества — здесь нужно будет указать, где произошла течь и какие повреждения она нанесла. При повреждениях стен или потолка размер ущерба указывается в квадратных метрах (стоит обратить внимание, что нельзя просто написать «часть обоев отклеилась», необходимо подробно описать участок повреждения: «в комнате № 2 имеются множественные отслоения обоев от стены. Площадь ущерба составляет 10 кв. м»). Если повреждения получила бытовая техника, следует внести данные о марке и модели.
  5. Причина протечки воды — для этого потребуется осмотреть квартиру, расположенную выше, связавшись с виновником.
  6. Связь между обнаруженной течью и полученными повреждениями — в акте необходимо указать, что виной нанесенного вреда является выявленная причина протечки воды.
  7. Документ заверяется подписями участников комиссии. На акте обязательно оставляется печать управляющей компании. Если собственник проводил осмотр квартиры самостоятельно, печать не требуется, но наличие подписей свидетелей в таком случае обязательно.

Если один из членов комиссии отказывается подписать документ, делается соответствующая пометка в акте, после чего следует закончить осмотр, заверив подписями остальных участников процесса. В образце акта о затоплении квартиры должна стоять печать управляющей компании. Ее наличие обязательно, если проверку проводит организация, предоставляющая коммунальные услуги.

Кто виноват

Ответственной стороной залива квартиры может быть либо собственник вышерасположенной квартиры, либо управляющая компания многоквартирным домом. Но прежде чем кого-либо обвинить, необходимо разобраться с тем, кто и за что отвечает.

Исходя из ч. 1 ст. 290 ГК РФ, ч. 1 ст. 36 ЖК РФ и Правил содержания имущества многоквартирного дома, можно сказать, что организация, предоставляющая коммунальные услуги, отвечает за следующие элементы водоснабжения:

  • Стояки горячего и холодного водопровода до первого отключающего элемента либо запорно-регулирующего крана (за все остальное, что расположено в квартире после этих элементов, отвечает собственник жилья).
  • Систему отопления, включая стояки, обогревающие средства (радиаторы), регулирующее и запирающее оборудование, а также другую аппаратуру, которая расположена на этих сетях управления. Исключением является, если собственник заменил стояк, радиатор или полотенцесушитель, когда производил ремонт. В таком случае он будет ответственен за неисправность.

Разбирательство

Когда нашли виновного, ситуация может развиваться по следующим двум вариантам:

  1. Ответственная сторона признает свою вину и обязуется возместить причиненный ущерб. Тогда потерпевший и виновник договариваются о сумме материальной компенсации, порядке и сроках ее возмещения. Для фиксирования договоренностей следует заключить соглашение, где все условия сделки будут прописаны.
  2. Разумеется, вторая сторона может отрицать свою вину или не согласиться с размером компенсируемого ущерба. Значит, необходимо пригласить оценочную компанию и подготовить все вещественные доказательства и документы для подачи искового заявления в суд.

Без квалифицированной помощи не только виновному, но и потерпевшему будет сложно доказать свою правоту в судебном заседании, поэтому настоятельно рекомендуется обратиться к специалисту за юридической помощью.

Подготовка материалов

Чтобы добиться в суде взыскания материальной компенсации с виновной стороны, потребуется полный комплект документов и вещественных доказательств:

  • исковое заявление;
  • акт о затоплении квартиры с приложенной схемой протечки;
  • отчет об оценке ущерба квартиры, составленный оценочной компанией;
  • фото и видео с места события, отображающие локальные повреждения;
  • показания свидетелей (по возможности).

Таким образом, акт о заливе квартиры занимает не последнее место в списке документальных подтверждений вины ответственной стороны. Во многих делах он выступает главным доказательством факта затопления квартиры. К его составлению нужно относиться ответственно, исходя из всех правил, описанных выше. Полное следование представленной инструкции поможет добиться справедливости в суде и взыскать полученный материальный ущерб.

Источник

Оцените статью
Юриспруденция
Adblock detector