Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-68 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 500-27-29 (доб. 565, бесплатно)

Что делать и куда обращаться после ДТП по ОСАГО: в свою страховую или виновника аварии?

Куда обращаться пострадавшему в ДТП

В случае аварии пострадавший должен знать, к кому обратиться за возмещение ущерба. В этом вопросе обязан помочь консультант СК, контакты которого указаны в страховом договоре, как вариант можно воспользоваться номерами телефонов с сайта компании в Интернете. Связавшись с консультантом, пострадавшего должны направить в ближайший офис СК.

В офисе страховой компании вы можете обратиться в такие места:

  • отдел по выплатам;
  • отдел по расчётам;
  • центр по страховым выплатам.

Каждая из данных структур может отличаться названием согласно выполняемой функции для заявителя. Размер компании и наличие специалистов в главном офисе и подразделениях имеет большое значение, что определит сроки выплат. Очень важно определить отделы или лица, которые будут заниматься документацией и финансированием (расчёт и перевод средств).

Обоюдная вина

Обоюдная вина в результате аварии обозначает то, что все её участники виновны в происшествии. Каждый из виновников от сотрудника ГИБДД получает протокол, где указано конкретное нарушение согласно ПДД. Если участники-виновники имеют действующий полис ОСАГО, тогда финансирование ляжет на СК, с которой был заключён договор.

Что делать и куда обращаться после ДТП по ОСАГО: в свою страховую или виновника аварии?

Полиция и страховщик не определяют степени вины. По этому вопросу СК направляет участника автомобильной аварии в суд. Выделяют две степени вины: одинаковая и различная.

Важно!Если было принято решение, что степень вины участников ДТП судом не установлена, то СК обеих сторон производят выплаты в равной мере.

Мера вины автовладельцев может быть не установленной согласно таких пунктов:

  1. Участники не обращались в судебные органы.
  2. В результате расследования судебные органы не смогли определить степени вины.

Задачи о компенсации решаются при обращении пострадавшего в страховые компании обеих сторон. В ситуации, когда один из водителей уверен, что другое физическое лицо-участник аварии имеет большую степень вины, то следует обратиться в суд. Это может дать шанс в увеличении процента выплат или снятия с себя вини (частично или полностью).

При групповом дорожно-транспортном происшествии с участием 3-х и более средств передвижения, участник ДТП также в праве получить материальное возмещение ущерба от своей СК.
Перевод средств будет осуществляться только, если соблюдены такие условия:

  • наличие действующего договора (полиса);
  • нет физически пострадавших людей;
  • вызваны сотрудники ГИБДД на место ДТП.

Если во время дорожно-транспортного происшествия пострадали люди, то необходимо обратиться в СК виновника аварии. Заявление, что подразумевает денежную компенсацию согласно данной ситуации должно включать такие пункты, как время и место происшествия, причины дорожно-транспортного происшествия, копии и оригиналы документов на себя и транспортное средство.

Прицеп хоть и не имеет возможности передвигаться самостоятельно, всё же он является транспортным средством согласно законодательству, и поэтому должен иметь документ с пройденным техосмотром (согласно ст. 32 ФЗ 170).

Оформление ОСАГО на прицеп в страховочной компании требует соответствие таким требованиям:

  • максимальный весовой диапазон — 3500 кг с отношением к категории «Прицеп грузового типа»;
  • прохождение регистрации прицепа в Госавтоинспекции.

Если придерживаться таких условий, то СК обязана выплатить возмещённый ущерб:

  1. Наличие действующего страхового договора с указанием на использование прицепа.
  2. Количество участников — 2.
  3. В аварии с прицепом не пострадал человек.

Если хоть один из пунктов не будет соответствовать, то пострадавший может обратиться в страховую компанию виновника происшествия с доплатой от самого виновника, в случае финансовой недостачи в страховых выплатах.

Важно!Юридическое лицо страхует как транспортное средство, так и прицеп в обязательном порядке.

У водителя может быть выбор в страховании (или не страховании) прицепа при соблюдении таких пунктов, что должны быть указаны в договоре:

  • водитель является физлицом;
  • максимальная масса прицепа из категории «легковой тип» — 750 кг;
  • общий вес авто (легкового) вместе с прицепом не должен превышать 3500 кг.

Если при введении обязательного продукта водитель мог обратиться исключительно в офис страховой организации виновника, то теперь все иначе. Пострадавшая в ДТП сторона, в рамках действующего закона, может обратиться в компанию, в которой был заключен бланк автогражданской ответственности.

Чтобы воспользоваться этим правом, необходимо чтобы были выполнены обязательные условия:

  • в аварии принимают участие два автомобиля;
  • нет пострадавших, кому причинен вред жизни и здоровью;
  • у пострадавшего и виновника есть ОСАГО.

При выполнении перечисленных условий можно оформлять страховое событие и обращаться к страховщику за получением денег, для проведения ремонтных работ. Если в результате аварии причинен вред прохожему или участнику движения, или в ДТП участвуют три и более машины, то написать заявление на получение выплаты можно только в компании виновной стороны.

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП

От неприятностей на дорогах не застрахован даже самый опытный водитель. А при реальной аварии даже люди с самообладанием теряются, они не знают – как действовать и с кого требовать возмещения ущерба.

Норма Описание
ст. 1064 ГК РФ В случае повреждения машины, нанесения урона здоровью или жизни пассажирам, виновное лицо обязано компенсировать все расходы, связанные с этим событием. Потерпевшие в свою очередь могут требовать денежной компенсации.
ст. 4 ФЗ №40 Все владельцы ТС обязаны иметь при себе полис автогражданской ответственности в момент управления машиной.
Получается, что граждане заключают сделку со страховщиком, а компания обязуется возместить урон, полученный в результате аварии, но исключительно в пределах утвержденных лимитов.

Законом об «ОСАГО» утверждены максимальные выплаты:

  • 400 000 руб. при наличии имущественного ущерба транспорта;
  • 500 000 руб. если имеются пострадавшие или они погибли в результате аварии.

Он может по собственному желанию компенсировать нанесенный урон. При отказе – начнется процедура принудительного взыскания через судебные органы если:

  • у нарушителя не оказалось с собой полиса, или он был просрочен в момент происшествия;
  • транспорт повредили не во время передвижения;
  • пострадавшие требуют возместить моральный вред;
  • в аварию вовлечено более трех автомобилей, а суммы страховки не хватит, чтобы покрыть полученный урон.

В случае автомобильной аварии пострадавший имеет право получить материальную компенсацию. Поэтому следует знать, что вред возмещается либо страховщиком, либо другим участником аварии.

Право на финансовую компенсацию физического или имущественного ущерба в аварии имеет каждый участник ДТП, независимо от их количества.

Но существует большая вероятность, что страховщик может отказать в компенсации ущерба по разным причинам. Основными пунктами отказа можно назвать такие:

  • отсутствие документов для управления транспортом;
  • алкогольное опьянение виновника аварии;
  • ситуации, что не описаны в пунктах договора ОСАГО;
  • отзыв лицензии у страховщика;
  • отсутствие у виновника страхового договора в момент аварии.

Согласно законам РФ такие действия страховщика можно считать неправомерными. В частности, пункты 1 и 2 предусматривают возмещение ущерба страховой компанией (СК), а в случае отказа — физическое лицо (потерпевший) вправе подать иск к виновнику происшествия на финансовую компенсацию, нанесённого вреда.

Следует знать, что денежный перевод средств проходит после установления факта наличия полиса и реквизитов.

Если у СК отнимают лицензию, то выплаты осуществляет Российский Союз автостраховщиков.

Виновный участник автомобильной аварии выплачивает за нанесённый ущерб в таких ситуациях:

  • превышение страховых лимитов;
  • нанесение вреда при отсутствии движения транспорта;
  • нанесение морального ущерба;
  • отсутствие действующего полиса ОСАГО у виновника ДТП.

Знаете ли вы?Если виновник ДТП за рулём автомобиля другого физлица, то материальные выплаты не осуществляет владелец данного ТС лишь тогда, когда нарушения зафиксированные только автоматизированными камерами, а владелец может доказать, что он не управлял транспортом в тот момент.

Согласно статьям 1100 и 1079 ГК РФ пострадавший может получить материальное возмещение морального ущерба, так как ТС можно считать источником повышенной опасности. Поэтому виновник аварии должен выплатить определённую сумму пострадавшему (телесные повреждения и такие, что повлекли смерть) за причинение морального вреда.

Предлагаем ознакомиться  Судебное заседание без участия истца

Что такое прямое возмещение ущерба? Это получение компенсации от СК, с которой у вас как у потерпевшего заключен договор страхования ОСАГО, но для того чтобы получить такую компенсацию должны быт соблюдены все условия.

Следует также иметь в виду, что на прямое возмещение ущерба вы не сможете рассчитывать в том случае, если:

  • Заявление о выплате страховой компенсации уже было подано в СК виновного лица.
  • В том случае, если вы по обоюдному согласию с виновником ДТП произвели упрощенную процедуру оформления данного происшествия, то есть на место аварии не были вызваны сотрудники ГИБДД, но при этом оба экземпляра Европротокола были заполнены неверно или же у вас с виновником ДТП возникли разногласия относительно характера повреждений или обстоятельств ДТП (об особенностях получения выплат в том случае, если авария оформлялась по Европротоколу, читайте тут).
  • Вы намерены получить лишь возмещение причиненного вам морального вреда или же вреда причиненного окружающей среде, а также компенсации, полученной в результате аварии упущенной выгоды.
  • Авария произошла в результате испытаний, соревнований или же учебной езды.
  • Ущерб был причинен ценным бумагам, антиквариату, предметам имеющим религиозное значение или же интеллектуальной собственности (рукописям, книгам).
  • Если сам факт нарушения одним из участников ДТП правил дорожного движения на момент обращения в СК оспаривается в суде.

Если вы пропустили срок обращения в СК с заявлением о страховой выплате и вовремя не уведомили СК о произошедшем событии, вы также не сможете претендовать на прямое возмещение полученного в ДТП ущерба, а также в других предусмотренных соглашением между членами РСА случаях.

О порядке и сроках обращения в СК за выплатами после ДТП мы рассказывали в отдельном материале.

Сам механизм получения компенсации по правилам ПВУ достаточно прост. От потерпевшего потребуется предоставить в свою СК лишь полный перечень необходимых документов, после чего он получит направление на независимую оценку повреждений.

В том случае, если вы предоставили полный перечень необходимых бумаг и у СК не возникло никаких вопросов, то страховая организация выносит положительное решение о выплате компенсации.

На сегодняшний день основным видом компенсации ущерба является направление на ремонт авто в СТО.

СТО страхователь может выбрать как в момент заключения договора обязательного страхования, так и после. В исключительных случаях СК производят выплату компенсации причиненного вреда в денежном эквиваленте.

После этого страховая организация самостоятельно без участия обладателя страхового полиса производит взаиморасчет с СК виновного лица.

Однако в любой системе существуют свои нюансы. Так, если ущерб причиененный в ДТП незначителен, то как правило, вопросов у СК к клиенту не возникает, однако если сумма ущерба достаточно высока, то страховые чаще всего пытаются отправить такого клиента за получением компенсации в СК виновного лица.

Что делать и куда обращаться после ДТП по ОСАГО: в свою страховую или виновника аварии?

Однако не так страшен штраф, как последствия после попадания в аварию без действующего полиса. В данной статье мы поговорим о том, как взыскать ущерб, если у виновника ДТП нет страховки, что делать, если вы не виноваты, но ОСАГО у вас нет, а так же обсудим другие нюансы, касающиеся страхового покрытия.

Следует запомнить, что страховая компания будет возмещать причиненный ущерб не только участникам ДТП, но и людям которые помогали сделать ущерб меньшимИ интересует вопрос а чья страховая компания мне должна выплатить ущерб? 27 Дмитрий 29 марта 2015 13 24 .

Лимит выплаты по ОСАГО

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

Абсолютно не важно каким образом был оформлен договор обязательного страхования, на сайте СК, при посещении офиса страховой организации или иным способом. В любом случае . Сообщить в страховую организацию о произошедшем событии клиент обязан в течение 5 рабочих дней с того момента как с ним произошел страховой случай.

В независимости от того, куда обратился потерпевший, оплачивает ущерб всегда страховая организация виновного лица, только в случае, если потерпевший обратился в СК виновного напрямую, то выплаты или направление на ремонт он получит сразу от страховой виновника, а если выплаты были сделаны по прямому возмещению ущерба, то в последующем СК потерпевшего будет самостоятельно без участия клиента производить взаимозачет с СК виновника.

Российских автолюбителей с 1 июня 2018 года ждут серьезные изменения в отношении выплат и оформления ДТП по ОСАГО. Согласно новым правилам, введенным законом №448-ФЗ от 29.12.2017г, которые начнут действовать с 1 июня текущего года, страхователям не только увеличат размер сумм компенсаций по Европротоколу, но также разрешат оформлять ДТП без участия ДПС и в случае, если у водителей имеются разногласия.

полис

Денежная компенсация во время автомобильной аварии согласно статье 7 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. предоставляется в таких рамках:

  • финансовое восполнение физического вреда (травмы или смерть) составляет до 500 тыс. рублей;
  • компенсация имущественного ущерба составляет до 400 тыс. рублей.

В связи с тем, что сумма выплат считается максимальной, а распределение выплат осуществляется на всех потерпевших в аварии. В случае, если денежных средств будет не хватать, остаток должен оплатить виновник ДТП.

Таким образом, в случае ДТП его участники должны иметь пакет нужных документов, звонить в страховую компанию, консультант которого сможет сориентировать человека на дальнейшие действия. Очень важно внимательно читать страховой договор, знать свои права и уметь отстаивать их, и конечно соблюдать правила дорожного движения.

Очень распространенная ситуация, в результате которой у виновной стороны нет действующего договора ОСАГО. В таком случае некоторые водители не знают, как фиксировать случай и где получать средства. На самом деле все просто и есть два варианта получения денег.

Кто выплатит средства:

  1. Виновная сторона, а именно сам водитель. Зачастую водители решают вопрос на месте, для экономии времени. Для этого определяется сумма причиненного ущерба, и передаются средства по расписке. Определить ущерб водители могут как самостоятельно, так и с помощью специалиста на станции. Что касается расписки, то составляется она в одном экземпляре и остается у виновной стороны. Пострадавший, который получает средства, при необходимости, может сделать себе копию.
  2. Финансовая организация, в которой потерпевший купил ОСАГО

Если виновник отказывается добровольно выплачивать компенсацию пострадавшему, то необходимо:

  • зафиксировать через сотрудника полиции;
  • посетить офис финансовой компании;
  • получить компенсацию.

После выплаты страховщик сам в судебном порядке возвращает средства с виновника аварии. При этом важно учитывать, что помимо ущерба потребуется оплатить все расходы с ведением дела.

Куда обращаться, если виновник ДТП скрылся

Неприятная ситуация, с которой сталкиваются некоторые водители – это когда виновная сторона покидает место ДТП. К примеру, вы выходите из дома или магазина и замечаете на своем «железном друге» повреждения. Что делать в подобной ситуации пострадавшему знают далеко не все и допускают одну большую ошибку – покидают место аварии и делают ремонт за свой счет.

В данном случае потребуется:

  • вызвать участкового и попросить зафиксировать полученный ущерб;
  • посетить страховщика и написать заявление, указав, что виновник аварии не найден;
  • ожидать, пока будет найдена виновная сторона.

Для ускорения поисков можно самостоятельно уточнить, есть поблизости камеры, которые могли зафиксировать страховой случай. Однако запись смогут запросить только уполномоченные сотрудники ГИБДД. При этом делать это необходимо максимально быстро, поскольку большинство записей хранятся на сервере не более 3 дней.

Предлагаем ознакомиться  Что делать если страховая компания обанкротилась и закрылась – отозвана лицензия

Компенсация по Европротоколу

Европротокол или бланк извещения ДТП — облегчённая процедура оформления документации при автомобильной аварии без сотрудников ГИБДД. Бланк также даёт возможность пострадавшей стороне получить финансовое возмещение от СК. Достоинством данной процедуры является сокращение документального оформления с сохранением времени и нервов.

Что делать и куда обращаться после ДТП по ОСАГО: в свою страховую или виновника аварии?

Данная процедура не особо поменялась с момента появления в России, кроме повышения суммы выплат.

Оформление ДТП согласно Европротоколу допустимо при соблюдении таких условий:

  • отсутствие физически пострадавших людей;
  • максимальное допустимое количество участников-автомобилей — 2;
  • повреждены лишь средства передвижения участников дорожно-транспортного происшествия;
  • наличие полиса у всех сторон ДТП;
  • ТС застрахованы по ОСАГО;
  • наличие оригиналов полиса во время ДТП;
  • предварительна оценка повреждений авто не должна превышать финансовые лимиты СК;
  • согласование водителей в оформлении бланков без участия ГИБДД;
  • отсутствие разногласий;
  • фиксирование ДТП на фото- или видеокамеру одного из участников аварии.

Знаете ли вы?Бланк извещения дорожно-транспортного происшествия возник в России с 2009 года, за основу которой взята французская модель.

Согласно статье 11.1 ФЗ об ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.2002 и положения Банка России № 431-П можно ознакомиться с вопросом оформления бланка извещения о ДТП и выплатам согласно документу.

С 1-го октября 2019 г. п. 1 ст. 11.1 закона об ОСАГО утратит юридическую силу, это значит, что пострадавший сможет получить максимальную сумму компенсации даже при наличии разногласия с другим участником ДТП. Но это будет осуществлено при соблюдении таких условий:

  • транспорт обеих сторон застрахован;
  • количество участников ДТП — 2;
  • отсутствие урона человеческому здоровью.

В рамках договора ОСАГО каждый потерпевший не только имеет право на возмещение, но и фиксацию убытка по европротоколу. Это существенно экономит время, поскольку не нужно вызывать сотрудников ГИБДД или оплачивать услуги аварийного комиссара.

Зафиксировать случай по протоколу можно только в том случае, если:

  • в дорожном происшествии нет пострадавших;
  • участвуют только два автомобиля;
  • сумма ущерба не более 100 тыс. рублей.

Отказ в выплатах по ОСАГО

В завершение можно отметить, что каждому потерпевшему полагается выплата по ОСАГО. При этом обратиться за компенсацией можно как в свою компанию, так и виновника. Для получения денег необходимо иметь полный пакет документов.

Куда писать заявление на выплату

Заявление на выплату компенсации, можно написать в офисе, где был оформлен бланк или посетить компанию виновной стороны.

При этом написать заявление может только собственник автомобиля или иное лицо, на основании нотариальной доверенности. При себе необходимо иметь полный пакет документов.

Какие необходимо предъявить документы

За возмещением ущерба, причиненного виновником ДТП, потерпевший имеет право обратиться как в свою СК, так и в страховую организацию виновного лица — тут все зависит от конкретной ситуации, далее мы рассмотрим когда следует обращаться за выплатой в СК виновника, а когда в свою страховую организацию.

По полису ОСАГО получить возмещение ущерба имеет право только потерпевшая сторона, виновник по данному страховому договору право на выплаты не имеет (о том, в каких ситуациях виновник аварии может претендовать на получение компенсации по ОСАГО, мы рассказывали тут).

Для того чтобы получить выплату полученного ущерба при ДТП виновнику нужно иметь иной договор страхования, например АвтоКАСКО.

В том случае, если в ДТП вы признаны потерпевшим, то за компенсацией полученного вследствие данного происшествия ущерба по договору автогражданской ответственности, вам следует обращаться в ту страховую организацию, с которой у вас заключен договор.

На сегодняшний день согласно ст. 14.1 закона Об ОСАГО №40-ФЗ прямое возмещение ущерба (то есть получение компенсации в своей СК) возможно при условии, если:

  1. Авария произошла после 25.09.2017 года.
  2. В произошедшей аварии ущерб был причинен лишь транспортному средству потерпевшего и не был причинен вред иному имуществу или людям.
  3. Участниками ДТП стало два и более транспортных средства (частью транспортного средства считается и прицеп).
  4. Что у потерпевшего, что у виновного лица есть действующие полисы автогражданской ответственности.
  5. Нет обоюдной вины участников ДТП.
  6. У СК потерпевшего не отозвана лицензия.

Что будет, если у участников ДТП не окажется оформленных полисов ОСАГО, мы рассказывали тут, а из этой статьи вы узнаете о нюансах компенсации при обоюдной вине.

В том случае, если хоть одно из вышеперечисленных условий не было выполнено, то на «прямое возмещение ущерба» можно не рассчитывать и сразу обращаться в СК, с которой у виновника заключен договор обязательного страхования.

Длительность процедуры зависит от документации: наличие полного пакета документов, их подачи за 1 или несколько раз. В п. 3 ст.22 №40-ФЗ указаны точные сроки, с учётом, что потерпевший достаточно быстро обратиться по данному вопросу. Срок обращения — 5–15 дней в зависимости от дальности расположения населённого пункта. Стандартно страховщик должен вложится в 5 суток с момента подачи заявления, проведя проверку и осмотр транспорта.

Страховая компания в случае несоблюдения времени может отказать клиенту в обращении с наличием документального подтверждения или Европротокола (всеми участниками ДТП). Клиент может доказать свою правоту только через судебные органы.

Возможен индивидуальный подход к клиенту в случае не своевременной подачи документов в СК в связи с такими причинами:

  • стационарное лечение клиента;
  • клиент проживает в другом населённом пункте.

Обращение в страховую фирму

Чтобы доказать свою правоту, нужно иметь документальное подтверждение данных причин задержки в оформлении.

Для получение страховых выплат от СК клиент должен подать основные документы, а также дополнительный комплект, список которых может отличатся согласно конкретной ситуации.

Основной перечень документов для материальной компенсации от страховой компании такой:

  • заявления клиента;
  • документ, удостоверяющий личность человека (паспорт);
  • водительские права;
  • оригинал страхового документа ОСАГО (полис);
  • документы на транспортное средство;
  • право собственности;
  • справка о ДТП;
  • извещение о ДТП;
  • копия протокола из ГИБДД;
  • квитанции о расходах;
  • номер счёта для начисления средств;
  • дополнительно — доверенность, заверенное нотариусом.
  • копии документов с обозначением даты, подписи и надписи «копия верна».

Дополнительный список документов согласно конкретной ситуации необходимо уточнить у консультанта страховой компании.

Ответ на вопрос «куда обращаться по ОСАГО» зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и степени нанесенного ущерба.

Необходимо учесть следующие факторы:

  • количество транспортных средств (ТС), участвующих в ДТП;
  • характер (степень) повреждений;
  • наличие ОСАГО у каждого из водителей;
  • наличие пострадавших (погибших) в результате аварии;
  • срок обращения за компенсацией.

При соблюдении этих условий пострадавший должен обратиться за компенсацией к своему страховщику.

Если есть пострадавшие, повреждена не только техника или ущерб больше, чем лимит по ОСАГО, оформлением занимается страховая компания виновника.

Что делать при ДТП

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда виновник аварии нарушил закон и не приобрел ОСАГО. При отсутствии страховки у пострадавшего предлагаем ознакомиться с отдельной статьей на нашем сайте.

Если водитель не виновен в аварии и соблюдаются условия для ПВУ, перечисленные в законе 40-Ф3, решить проблемы можно через свою страховую компанию.

Однако нередко ДТП сопровождается ущербом для здоровья и жизни водителя, пассажиров или пешеходов.

В таких случаях Европротокол не оформляется, а для получения компенсации потерпевший должен выяснить, какая компания застраховала гражданскую ответственность виновника аварии, и обратиться к ней.

Пассажиры не страхуются по ОСАГО, и в случае причинения вреда их здоровью оформить Европротокол не получится. Поэтому пострадавшему в ДТП пассажиру нужно обращаться в СК виновника аварии. Получения страховки пассажирами имеет свои тонкости и нюансы.

Компенсация при ДТП

В свою страховую компанию может обратиться только водитель транспортного средства, который не виновен в аварии, при условии оформления прямого возмещения убытков.

До сентября 2017 года действовала норма, согласно которой прямое возмещение ущерба применялось лишь в случае аварии, в которой участвовало два ТС. Сейчас ограничение по количеству попавших в ДТП автомобилей не устанавливается, согласно п. 1б ст. 14.1 40-ФЗ: ПВУ применяется, если ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств (включая ТС с прицепами)

Предлагаем ознакомиться  Какой рабочий день установить внутреннему совместителю на 01

В зависимости от обстоятельств, за компенсацией приходится обращаться в СК виновника, потерпевшего, РСА (Российский союз автостраховщиков) или в суд. Разберемся, чья страховая компания выплачивает ущерб в случае ДТП. Если у виновника есть ОСАГО, ущерб компенсирует его страховая компания. Это правило действует и в случае ПВУ. Работает эта схема следующим образом:

  1. Водитель, машина которого получила повреждения (потерпевший), обращается в свою страховую с Европротоколом.
  2. На основании заявления и оценки ущерба страховщик производит выплату пострадавшему.
  3. СК потерпевшего обращается в СК виновника аварии для компенсации расходов.

Потерпевшие и водители, признанные виновниками ДТП, интересуются, кто оплачивает ремонт машины, если есть страховка. Ответ зависит от суммы ущерба.

Ущерб здоровью и имуществу в пределах страхового лимита компенсирует страховая компания, с которой у виновника заключен договор ОСАГО.

Превышение этой суммы, если таковое имеется, и моральный ущерб потерпевший может взыскать с виновника в судебном порядке.

Потерпевших интересует: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться в 2019 году? До осени прошлого года такие споры невозможно было решить без обращения в СК виновника аварии. С сентября 2017 года ущерб от аварии с тремя участниками компенсируется в новом порядке.

Поэтому ремонт машины в «своей» мастерской оплачивает страховая водителя, не виновного в ДТП. Затем страховая виновника компенсирует затраты на возмещение ущерба от ДТП с несколькими участниками.

Еще один актуальный вопрос — в какой срок после ДТП нужно подать заявление в страховую компанию. Этот момент регламентируется нормативными актами. Если его пропустить без уважительных причин, страховая может отказать в выплатах.

На подачу пакета документов по новым правилам отводится 5 дней (п. 3.8 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П. Отсчет времени начинается с момента дорожно-транспортного происшествия. В перечень документов, необходимых для получения выплаты, входят:

  • паспорт;
  • доверенность (если обращается представитель собственника);
  • водительские права;
  • техпаспорт ТС;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • извещение о ДТП с подписью виновника аварии;
  • заявление о компенсации ущерба.

При ущербе здоровью нужно приложить медицинское заключение и документы, подтверждающие расходы на обследование и лечение. После обращения потерпевшего, страховая компания организует экспертизу для установления размера ущерба. Если она превышает лимит по страховке ОСАГО, разница компенсируется виновником в судебном порядке.

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), до 3 миллионов водителей игнорируют требования законодательства и не оформляют ОСАГО. В этом случае стандартная процедура компенсации через СК не работает. Кто же выплачивает ущерб, если виновник не застрахован?

Как и в случае с Европротоколом, все зависит от наличия пострадавших:

  1. Если пострадало только транспортное средство, необходимо требовать возмещение ущерба с виновника аварии (добровольно или, что бывает чаще, через суд). Обращаться с иском в суд придется и в случае, когда ОСАГО отсутствует у обеих сторон.В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2020 году: свою или виновника
  2. Если в результате аварии причинен ущерб здоровью, следует обратиться за выплатой компенсации в РСА.

При наличии КАСКО у потерпевшей стороны, ущерб компенсирует страховая компания. Она, в свою очередь, воспользуется правом на взыскание потраченных средств с виновника (суброгацию). Поэтому экономия на ОСАГО может обернуться серьезными потерями времени, денег и нервов.

Если в результате аварии пострадало транспортное средство, ущерб причиняется его владельцу, а не водителю. Потому возникает резонный вопрос о том, кто обращается в страховую.

Учреждение, куда едут после ДТП, зависит от того, оформляется ли Европротокол. При прямой выплате ущерба обращаться в ГИБДД не требуется. Достаточно лишь уведомить свою страховую компанию. В спорных ситуациях, авариях с пострадавшими или участием нескольких транспортных средств приходится дожидаться приезда ГИБДД. Они должны установить виновных и оформить протокол.

Какие необходимо предъявить документы

  • Оригинал бланка ОСАГО. В случае, если бланк договора утерян, следует изначально обратиться к страховому представителю для восстановления дубликата.
  • Паспорт владельца автомобиля или иного лица, который действует на основании нотариальной доверенности.
  • Оригинальный бланк нотариальной доверенности, если вопросам получения выплаты занимается иное лицо.
  • Справка из ГАИ.
  • Документ в больницы, подтверждающий причиненный ущерб.
  • Заявление на получение денег.

Что касается заявления, то на практике его выдают в страховой. В нем потребуется написать:

  • личные и паспортные сведения;
  • характеристики авто;
  • характер полученных повреждений;
  • дату и место страхового случая;
  • данные виновной стороны;
  • сведения страхового полиса, как пострадавшего, так и виновного.

В случае, если авария зафиксировано по европротаколу, то следует написать заявление в течение 5 дней, с момента наступления события. В противном случае организация откажет перечислять деньги на законном основании.

Оформление ОСАГО на прицеп

Если в результате ДТП погиб пассажир или причинен вред здоровью, то вывязываются сотрудники ГИБДД, которые составляют официальный протокол. Обратиться за платой можно в течение 3 лет, с момента фиксации. Именно этот срок считается исковой давностью. Однако опытные эксперты советуют не тянуть и посещать офис страховщика как можно скорее. Это позволит получить выплату и отремонтировать автомобиль.

В основном в СК требуется передать:

  • заявление (бланк можно взять в компании);
  • полис ОСАГО (подлинник);
  • общегражданский паспорт;
  • водительские права;
  • документы на авто (паспорт и подтверждение права собственности);
  • извещение об аварийной ситуации;
  • протокол ДТП;
  • счета и квитанции по оплате расходов за проведение экспертизы или вызов эвакуатора;
  • реквизиты расчетного счета для перечисления денег.

Помимо основного списка могут потребоваться дополнительные бланки: больничный лист, справка МСЭ, а также свидетельство о смерти гражданина, если за компенсацией обращаются родственники погибшего.

Если попали в ДТП, лучше сразу звонить специалисту своей страховой компании, он скоординирует дальнейшие действия.

Кто будет делать выплату, если у виновника нет ОСАГО

Каждый владелец авто обязан знать, что по автогражданской ответственности установлены лимиты страхового возмещения. При этом максимальный лимит предусмотрен для каждого пострадавшего.

Каждому потерпевшему полагается:

  • не более 400 тыс. рублей, в том случае, если ущерб причинен непосредственно транспортному средству;
  • не более 500 тыс. рублей, если во время ДТП пострадал водитель, пассажиры или пешеходы.

В первом случае размер ущерба определяется очень просто. Потерпевшая в ДТП сторона предоставляет автомобиль сотруднику финансовой организации, с целью проведения осмотра и фиксации повреждений. Ряд фирм не делают сами оценку, а отправляют к независимому эксперту.

Что касается здоровья, то на законодательном уровне утверждена специальная таблица выплат по ОСАГО, в которой прописаны фиксированные суммы компенсации, в зависимости от характера полученных травм.

Куда жаловаться на страховую при отказе в выплате

Зачастую страховые компании отказывают в выплате как законно, так и нет. Законно могут отказать в том случае, если:

  • неправильно оформлены документы при ДТП;
  • нет полиса у виновника;
  • нарушены условия подачи документов.

Для того чтобы оставить обращение в РСА, необходимо посетить официальный портал. В разделе «Обратиться в РСА» содержится вся необходимая информация: куда и как направлять жалобу.

Написать обращение может каждый автолюбитель. При возможности следует приложить скан отказа. Как показывает практика, все обращения рассматриваются максимально быстро,  в течение 5-7 рабочих дней.

Роспотребнадзор

Что касается составления жалобы в Роспотребнадзор, то она подается лично, в регионе нахождения. Составляется документ в свободной форме. Все что необходимо указать:

  • личные и паспортные сведения потерпевшей стороны;
  • сведения транспортного средства;
  • где и когда произошла авария;
  • итоги рассмотрения дела;
  • причину отказа.

К обращению стоит приложить:

  • личный паспорт;
  • документ на машину;
  • копию протокола, при наличии;
  • отказ от страховой компании.

Автомобиль с прицепом

Направить обращение также можно в Центральный банк РФ.  Подать обращение можно как дистанционно, на официальном портале, так и лично. Что касается сроков рассмотрения, то в большинстве случаев они не превышают 7 дней.

Оцените статью
Юриспруденция
Adblock detector